Política de Privacidade

1. Introdução

A Vintage Drum Shop está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de identificação: nome, CPF, telefone, e-mail
• Dados de endereço: endereço de entrega e cobrança, CEP
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas
• Dados de pagamento: informações processadas por gateways de pagamento terceirizados (não armazenamos dados de cartão)

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar e entregar pedidos
• Comunicar sobre o status do pedido
• Enviar ofertas e promoções (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Base Legal

O tratamento de seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:

• Execução de contrato: processamento de pedidos
• Consentimento: envio de comunicações de marketing
• Legítimo interesse: análise de comportamento para melhoria do serviço
• Obrigação legal: emissão de notas fiscais e cumprimento de obrigações tributárias

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras: para entrega de produtos
• Gateways de pagamento: para processamento de transações
• Autoridades competentes: quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento explícito.

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento de dados
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: drumshopvintage@gmail.com

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida. Utilizamos criptografia SSL/TLS em todas as transações e armazenamento seguro de dados.

8. Retenção de Dados

Seus dados pessoais serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, exceto quando a lei exigir um período de retenção mais longo (por exemplo, obrigações fiscais por 5 anos).

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador.

10. Alterações nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Alterações serão comunicadas através do site e, quando relevantes, por e-mail.

11. Contato